價格策略被錯誤使用的案例

近日,某客戶(烘焙企業)向我們報告了一個很特殊的軟件BUG,該客戶認為我們安仕達POS前臺軟件做促銷的時候計算了錯誤的價格,仔細溝通后,我們了解到這個客戶是這樣來操作的 —— 由于考慮到最近烘焙原材料和人工成本的上漲,又懶得去給相應的產品進行銷售價格調整,于是該客戶使用了一種比較少見的操作 … … 客戶定義了一套新的價格策略方案 —— 該價格是標準價格的1.2倍… …
價格策略被錯誤使用的案例
然后,企業再要求門店收銀員在前臺買單之前人為進行價格策略的替換(這就相當于人為臨時性提價)
價格策略被錯誤使用的案例
由于之前版本沒有考慮到有這樣的操作場景,因此出現了計算錯誤,接到反饋后,我們很快升級版本修復了這個錯誤,與此同時,我們必須正式地指出 —— 這樣的操作方法是不正確的! 這屬于一種錯誤地使用價格策略的做法,這個做法雖然是看起來偷懶了,但是,存在下列問題:
  • 極大增加了收銀員的工作量,收銀工作繁瑣容易出錯
  • 商品價格不統一調整,會影響到一系列相關 —— 如 商品標價簽、出品條碼不干膠標簽(安仕達GDI打印功能)
  • 給收銀機前面的顧客帶來很不好的感受!設想一下,顧客發現收銀員一通操作后,收銀機背屏上的應收款金額變多了,顧客會猜測這是個黑店嗎?
  • 如果客戶有微信小程序商城的,也會造成不良影響(商城標價偏低)
  • 售價不準確還可能影響到其他業務的數據分析,如生產成本分析等等
正確的做法,我們推薦的標準做法是 —— 及時去修正調整商品的標準售價,并如實通知門店進行相應的調整。 建議參考文檔 確實,生活越來越不容易,生意越來越不好做,越是這樣我們越是要認真仔細用心經營,用好各種信息化手段,提升競爭力,而不是隨便敷衍了事,種瓜得瓜種豆得豆,沒有人能隨隨便便成功。

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